Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих

- применять техники и приемы ведения партнерской беседы в процессе коммуникативного взаимодействия;

- применять техники и приемы для разрешения конфликтных ситуаций;

- соблюдать этические и этикетные нормы поведения в профессиональной среде;

- выстраивать конструктивное межличностное и групповое взаимодействие в коллективе;

- пользоваться механизмами конструктивного психологического влияния в деловом общении;

- осуществлять первичную психологическую поддержку клиента;

- оказывать психологическую самопомощь;

- оказывать первичную психологическую поддержку клиента;

- выявлять факторы гигиенического и экологического риска для клиента;

- выявлять основные проблемы физического здоровья клиента;

- оказывать помощь клиенту в поддержании личной гигиены;

- содействовать в госпитализации, сопровождать клиента в лечебно-профилактическое учреждение (ЛПУ);

- осуществлять патронаж при госпитализации клиента;

- содействовать в получении социально-медицинских, социально-психологических, социально-экономических и социально-правовых услуг лицам пожилого возраста и инвалидам;

- выявлять граждан, нуждающиеся в социальной помощи и социальных услугах;

- собирать и анализировать информацию, выявлять проблемы клиентов;

- оказывать социальную помощь отдельным лицам, семьям через консультирование, реабилитацию, социальную терапию и другие виды адресной помощи и социальных услуг;

- развивать потенциал собственных возможностей клиентов в решении проблем;

- осуществлять профессиональную деятельность в непосредственной взаимосвязи с клиентами;

- осуществлять контроль качества предоставляемых услуг;

- анализировать и корректировать свою деятельность

- типологию и социально-психологические характеристики личности;

- социализацию личности;

- межличностные отношения;

- психологию общения;

- содержание, цели и средства общения, технику и приемы организации коммуникаций;

- группы как социально-психологический феномен;

- виды групп, групповую динамику и лидерство в группе;

- проблемы эффективности групповой деятельности;

- природу конфликтов и пути их разрешения;

- мотивы трудовой деятельности;

- психологию профессий;

- психологические особенности лиц пожилого возраста и инвалидов;

- основные понятия и категории социальной медицины;

- формы медико-социальной помощи населению;

- анатомо-физиологические особенности организма человека;

- основные симптомы заболеваний;

- особенности состояния здоровья, болезней, диетотерапии лиц пожилого и старческого возраста;

- правила оказания первой медицинской помощи при неотложных состояниях у лиц пожилого возраста и инвалидов;

- особенности ухода за лицами пожилого возраста и инвалидами на дому;

- санитарно-гигиенические требования по уходу за лицами пожилого возраста и инвалидами на дому;

- нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность социального работника в сфере социального обслуживания;

- основные принципы организации и управления социального обслуживания населения;